Politique

Lymphoma Australia respecte votre droit à la vie privée et cette politique définit la manière dont nous collectons et traitons vos informations personnelles. Les « informations personnelles » sont des informations que nous détenons et qui peuvent vous identifier.

Vos informations

Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires à notre travail. Les informations que nous collectons incluent votre nom et votre adresse, les informations de paiement concernant votre/vos don(s) et les communications que vous avez pu avoir avec nous. Vous trouverez ci-dessous certains des types d'informations personnelles vous concernant :

• Prénom
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Informations sur les biens ou services que vous avez commandés
• Informations provenant des demandes que vous avez faites
• Communications entre nous
• Credit card information
• Les adresses de courriel
• Dons effectués

Nous collectons des informations personnelles auprès de vous de diverses manières, notamment lorsque vous utilisez notre site Web, nous téléphonez, nous écrivez, nous envoyez un e-mail ou nous rendez visite en personne.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour vous fournir notre service. Nous les utilisons également pour améliorer notre service et pour vous informer des opportunités qui pourraient vous intéresser, y compris, mais sans s'y limiter :

• Traiter les dons et promesses de dons
• Émettre des reçus
• Répondre aux commentaires ou aux questions
• Fournir des informations de suivi concernant Lymphoma Australia
• Fournir des informations sélectionnées sur le cancer que nous soutenons
• Sollicitez votre soutien continu
• Pour vous aider dans vos efforts de collecte de fonds.
• À des fins de rapport interne

Nous ne fournissons pas vos informations à des tiers. Nous ne louons, vendons, prêtons ou donnons jamais vos informations.

Dans certains cas, des informations personnelles sont fournies ou collectées par des sous-traitants qui effectuent des tâches en notre nom. Il s'agit de la société Raisley qui reçoit nos dons en notre nom et qui le fait pour plusieurs organismes de bienfaisance ayant mis en place des politiques de confidentialité.

Sécurité de vos renseignements personnels

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, nous ne sommes pas responsables de tout accès non autorisé à ces informations.

Accès à vos informations personnelles

Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour en nous contactant sur enquiries@lymphoma.org.au.

Plaintes concernant la vie privée

Si vous avez des réclamations concernant nos pratiques de confidentialité, n'hésitez pas à envoyer les détails de vos réclamations à Lymphoma Australia, PO Box 9954, Queensland 4002 ou à nous envoyer un e-mail à enquiries@lymphomr.org.au

Nous prenons les plaintes très au sérieux et vous répondrons peu de temps après avoir reçu un avis écrit de votre plainte.

Modifications

Veuillez noter que nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à l'avenir. Les versions révisées seront téléchargées sur notre site Web, veuillez donc vérifier de temps en temps.

Utilisation de notre site Web

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir certaines informations telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, le site Web visité juste avant de venir sur notre site, etc. Ces informations sont utilisées pour analyser la façon dont les gens utilisent notre site afin que nous puissions améliorer notre service.

Dons en ligne

Lymphoma Australia souhaite s'assurer que tous nos sympathisants peuvent faire un don et parrainer en ligne en toute confiance. Nous avons pris toutes les mesures possibles pour vous offrir une sécurité absolue dans vos relations avec nous. Lymphoma Australia a engagé Raisley pour gérer en toute sécurité les inscriptions, les dons et les transactions par carte de crédit. Veuillez visiter leur site Web à l'adresse www.raisley.com.au pour connaître leurs accords de confidentialité